ヘアサロンで聞いた「好循環」!

ヘアサロンで聞いた「好循環」!

先週は、、、
新宿三丁目店オープン、カスタムオーダーサービスのスタート、
kay me CLUB ローンチ、kay me グローバルサイトリニューアル
経産省関連アワードの最終審査・・・など一気に終えて
先日は、いつものカキモトアームズで髪の色を変えてみました。
こちらから、
画像A
こちらへ 画像B
カラー専門のプロがいるので安心。
カキモトさんは予約のお電話に出る方から
すべてのスタイリストさん、カラーリストさんに至るまで
とても心地いい対応をしていただきます。
その秘訣を知りたくて毎回話題にするのですが、
今回は
「スタッフの中には
話題になっている良いサービスのラグジュアリーホテルやレストランに出かけて
ほぼ自費でサービスをいっしょに体験しているチームもある。
そのあと、支払った費用に対して、何がそれを上回る驚きで、満足度につながるのか。
また自分のお客様への対応やホスピタリティに改善できるかなどを
考える」そう!
人気店や人気ブランドは人が支えている。
ブランド力があると良い人財が集まる。
良い人財がさらに集まり研鑽すると・・・
さらにブランド力が上がる。
こういう好循環なのだな・・・と。
カラーリングとともに、気づきもいただきました。
週末なにか気分転換を!という方は
ぜひ髪のカラーリングをリフレッシュして
kay me であたらしいワンピを!なんていかがでしょう?うふふ。
みなさま、素敵な週末をおすごしくださいね!
画像C
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けみじゅんこ
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